1.  


מדיניות פרטיות ומדיניות עוגיות

מור דיגיטל — www.themordigital.com

תאריך עדכון אחרון: 16 בספטמבר 2026

1. כללי

מור דיגיטל ("אנחנו", "העסק", "מפעיל האתר") מכבדת את פרטיות המשתמשים והלקוחות ומחויבת להגן על המידע האישי הנמסר לה. העסק עוסק בשירותי דיגיטציה (סריקה והמרה) של מדיה אישית וביתית: תמונות באלבומים, תמונות בתפזורת, קלטות וידאו ושקופיות.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע נאסף באמצעות האתר www.themordigital.com ("האתר") ובמסגרת מתן השירות, כיצד נעשה בו שימוש, עם מי הוא עשוי להיות משותף, ומהן זכויותיך לגביו. השימוש באתר ומסירת מידע אלינו מהווים אישור לכך שקראת מדיניות זו. ככל שאינך מסכים/ה לתנאיה — הימנע/י ממסירת מידע ומהשימוש בשירות.

מטעמי נוחות המסמך מנוסח בלשון זכר אך מיועד לכל המגדרים כאחד.

2. פרטי המפעיל ודרכי יצירת קשר

  • שם העסק: מור דיגיטל 

  • ישות משפטית / מספר עוסק מורשה או ח.פ.: 515807071

  • כתובת: חיטה 33 בבת חפר

  • דוא"ל: themordigital@gmail.com

  • טלפון: 054-5399994

  • אתר: www.themordigital.com

  • גורם אחראי לפניות בנושא פרטיות: שרגא מור, בכתובת הדוא"ל שלעיל.

3. הגדרות

  • מידע אישי — כל נתון הנוגע לאדם מזוהה או הניתן לזיהוי, לרבות שם, טלפון, כתובת דוא"ל, וכן תמונות וסרטונים שבהם ניתן לזהות אנשים.

  • מידע רגיש — מידע בעל רגישות מיוחדת כהגדרתו בחוק, ובכלל זה עשוי לכלול תכני מדיה אישיים המגלים פרטים על חייו הפרטיים של אדם.

  • מאגר מידע — אוסף נתוני מידע אישי המוחזק באמצעי ממוחשב.

  • עוגיות (Cookies) — קבצי טקסט קטנים הנשמרים בדפדפן ומאפשרים תפעול, זיהוי מכשיר וניתוח שימוש.




4. איזה מידע אנחנו אוספים

4.1 מידע שאתה מוסר לנו ביוזמתך

  • טופס יצירת קשר / בקשת הצעת מחיר באתר: שם מלא, מספר טלפון, וכמות תמונות משוערת. ככל שתמסור/י פרטים נוספים בשדה חופשי — גם הם ייאספו.

  • פנייה בדוא"ל, בטלפון או בהודעת וואטסאפ: פרטי הקשר ותוכן הפנייה.

  • במהלך ההתקשרות והשירות: פרטים הדרושים לביצוע העבודה ולמסירתה (למשל אופן מסירה/החזרה, כתובת ככל שנדרשת, פרטי חשבונית).

4.2 המדיה והתכנים שאתה מוסר לנו לצורך השירות

ליבת השירות כרוכה בקבלת פריטי מדיה פיזיים (אלבומים, תמונות מודפסות, קלטות וידאו, שקופיות) ובהפקת קבצים דיגיטליים מהם. פריטים אלה והקבצים הנוצרים מהם עשויים להכיל תמונות של אנשים מזוהים ותכנים אישיים ומשפחתיים, ולעיתים מידע רגיש. אנחנו מתייחסים אליהם כפיקדון של הלקוח ומטפלים בהם באופן הבא:

  • המדיה והקבצים ישמשו אך ורק לצורך מתן השירות שהוזמן (סריקה, המרה, עריכה בסיסית ומסירה).

  • הגישה מוגבלת לעובדים/נותני שירות המורשים לכך ובהיקף הנדרש בלבד, בכפוף לחובת סודיות.

  • לא נעשה שימוש בתכני הלקוח לצרכים שיווקיים, לפרסום או כדוגמאות עבודה — אלא בהסכמה מפורשת ונפרדת של הלקוח.

  • המדיה הפיזית מוחזרת ללקוח בתום העבודה; החזקה, מסירה, השמדה או השבה מתבצעות בהתאם למוסכם עם הלקוח (ראו סעיף שמירת מידע).

4.3 מידע הנאסף באופן אוטומטי בעת השימוש באתר

  • נתונים טכניים: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מערכת הפעלה, שפה.

  • נתוני שימוש: דפים שנצפו, מקור ההגעה, זמני שהייה ואינטראקציות.

  • מידע זה נאסף באמצעות עוגיות וכלי ניתוח (ראו מדיניות העוגיות בסעיף 9).

5. מטרות השימוש במידע

  • מתן השירות, ביצוע הזמנות ומסירת התוצרים.

  • יצירת קשר, מתן הצעות מחיר ומענה לפניות.

  • ניהול חשבונות, חיוב וחשבוניות.

  • שיפור האתר, השירות והתמיכה, וניתוח סטטיסטי.

  • דיוור ישיר ועדכונים שיווקיים — בכפוף להסכמה ולזכות ההסרה (ראו סעיף 12).

  • עמידה בדרישות הדין והגנה על זכויות משפטיות.

6. הבסיס לעיבוד והסכמה

עיבוד המידע נסמך על הסכמתך ו/או על הצורך לספק שירות שביקשת, וכן על אינטרסים לגיטימיים ועל חובות שבדין. מסירת מידע אינה חובה שבדין, אך ללא הפרטים הנדרשים לא נוכל לספק את השירות. אינך חייב/ת למסור מידע החורג מהנדרש לצורך השירות.


7. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להימסר בהיקף הנדרש לגורמים הבאים:

  • ספקי תשתית ואירוח האתר ונותני שירותי IT.

  • Google — לצורכי ניתוח תעבורה (Google Analytics).

  • ספק וידג'ט הוואטסאפ / הצ'אט וספק טופס הלידים, ככל שהמידע עובר דרכם.

  • נותני שירות עסקיים — הנהלת חשבונות, סליקת תשלומים [ככל שקיים — להשלמה], שירותי שליחות/דואר להעברת מדיה [ככל שקיים — להשלמה].

  • רשויות מוסמכות — כאשר הדבר נדרש על-פי דין, צו שיפוטי או להגנה על זכויות.

ככל האפשר, ההתקשרות עם ספקים כפופה לחובות סודיות ואבטחת מידע.

8. העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מהספקים (למשל Google) עשויים לאחסן או לעבד מידע בשרתים מחוץ לישראל. במקרים כאלה המידע כפוף למנגנוני ההגנה של אותם ספקים ולדין החל. עצם השימוש באתר ובשירות מהווה הסכמה להעברה כאמור, בכפוף לדין.

9. מדיניות עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לתפעל את האתר, לשמור העדפות ולנתח שימוש. סוגי העוגיות באתר:

קטגוריה

מטרה

דוגמאות

צד שלישי

משך משוער

חיוניות

תפעול האתר, אבטחה, שמירת העדפת עוגיות

Elementor, LiteSpeed Cache, עוגיית העדפות

לא

סשן / עד 12 חודשים

אנליטיקה

מדידת שימוש ושיפור האתר

Google Analytics (GA4): ‎_ga, ‎_ga_*

Google

עד 24 חודשים

פונקציונליות

הפעלת צ'אט וואטסאפ ורכיבים נלווים

וידג'ט WhatsApp / Social Chat

Meta/WhatsApp

משתנה

שיווק

כרגע אינן בשימוש; ככל שיתווספו פיקסלים פרסומיים — יעודכן וייווסף מנגנון הסכמה

ניהול הסכמה לעוגיות: עוגיות שאינן חיוניות (כגון אנליטיקה) יופעלו רק לאחר הסכמתך במנגנון ההסכמה באתר. ניתן לשנות או לבטל את ההסכמה בכל עת דרך מנגנון ההסכמה, וכן לחסום/למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חסימת עוגיות חיוניות עלולה לפגוע בתפקוד האתר.


10. שמירת מידע ותקופות שמירה

  • מידע הנדרש לצורכי חשבונאות ומס יישמר כנדרש בדין למשך 7 שנים.

  • פרטי לידים ופניות יישמרו לתקופה הנדרשת לטיפול ולמעקב עסקי סביר של שלושה חודשים.

  • קבצים דיגיטליים שהופקו עבור הלקוח יישמרו/יימחקו בהתאם למוסכם עם הלקוח

  • מדיה פיזית מוחזרת ללקוח; לא נשמר עותק של תכני הלקוח מעבר לנדרש למתן השירות, אלא בהסכמה.

11. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים ארגוניים וטכניים סבירים להגנה על המידע בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, ובכלל זה הגבלת גישה, שמירה על סודיות ואמצעי הגנה מקובלים. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת, ולא נהיה אחראים לחדירה בלתי-מורשית שאירעה חרף אמצעים סבירים.

12. דיוור ישיר ופרסום

ככל שנשלח דברי פרסומת (דוא"ל, מסרונים, וואטסאפ), הדבר ייעשה בכפוף להוראות סעיף 30א לחוק התקשורת (תיקון 40) ולאחר קבלת הסכמה כנדרש. בכל הודעה תינתן אפשרות הסרה פשוטה, וניתן להודיע על סירוב בכל עת באמצעות פרטי הקשר שבמדיניות זו.

13. זכויותיך במידע

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתיקון 13, עומדות לך, בין היתר, הזכויות הבאות:

  • עיון במידע אודותיך המוחזק אצלנו.

  • תיקון מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן.

  • מחיקה של מידע בהתאם לדין.

  • ביטול הסכמה לדיוור ולעוגיות שאינן חיוניות.

למימוש הזכויות ניתן לפנות בדוא"ל themordigital@gmail.com. נשתדל להשיב בתוך זמן סביר ובהתאם לדין. אם לדעתך זכויותיך נפגעו, עומדת לך הזכות לפנות אל הרשות להגנת הפרטיות.

14. פרטיות קטינים

השירות והאתר אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18 ללא הסכמת אפוטרופוס. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם ידוע לך על מסירת מידע כאמור — פנה/י אלינו להסרתו.

15. קישורים לאתרים ולשירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לשירותים חיצוניים (למשל וואטסאפ, רשתות חברתיות). מדיניות פרטיות זו אינה חלה עליהם, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות שלהם.




16. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש, ויחייב ממועד פרסומו.

17. הדין החל

על מדיניות זו ועל השימוש באתר יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית תהא נתונה לבתי המשפט המוסמכים ב-[מחוז/עיר להשלמה].

18. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנוגע לפרטיות ולמדיניות זו ניתן לפנות אל: מור דיגיטל, דוא"ל themordigital@gmail.com, טלפון 054-5399994.

— סוף המסמך —


כלי נגישות
× שלחו לנו הודעה